Drip - Quero cancelar minha compra ou um item do meu pedido, como faço?
Por atuar como um meio de pagamento, a Drip não tem autonomia para cancelar ou realizar estorno após uma transação ter sido concluída. Esse processo só pode ser desfeito pela loja onde a compra foi feita.
O primeiro passo é entrar em contato com a loja, como você normalmente faz, e solicitar o cancelamento. Se você fizer uma devolução e o comerciante processar o cancelamento, ele será automaticamente refletido em sua programação de pagamento.
Ainda não tem uma conta Drip? Clique no link, faça seu cadastro e solicite a instalação gratuita na sua loja virtual da Shop Magento: https://bit.ly/DripnaShopMagento